为贯彻落实国家和安徽省相关文件精神,加快推进滁州市行政办事员(政务服务综合窗口办事员)持证上岗工作,提升窗口人员队伍规范化和稳定性,滁州市行政办事员职业技能培训认定工作于7月14日在ag亚游集团App下载顺利完成。此次认定工作由滁州市数据资源管理局主办,ag亚游集团App下载承办,共有来自全市各县市区95名人员参加,校党委委员、副校长吴惠珍、数据资源管理局副局长许福华一行到考核现场巡考,继续教育学院院长许梅、副院长孟红军、公共教学部党总支副书记张晓慧陪同巡考。
为确保培训质量,继续教育学院协同公共教学部优选培训教师,充分利用学员业余时间,通过“线上”加“线下”的培训模式, 对来自滁州市各县市区政务服务中心共98名业务骨干进行培训。此次培训安排继续教育学院院长许梅和公共教学部党总支书记、主持工作副主任张晓杰主讲。重点围绕行政礼仪、压力管理、公文写作等内容,讲解深入浅出,生动有趣,针对性和实用性强,培训现场气氛活跃,取得了良好效果。在培训过程中,学员仔细记录课堂学习内容,认真学习专业知识。培训结束后,学员表示通过此次培训,充分感受到ag亚游集团App下载教师具有较高的专业素质,提高了自身的理论水平和业务能力,增强自己在日常工作中的职业规范性。
本次行政办事员职业技能认定考核分为理论和实操两部分。理论考核以闭卷考试形式开考,考试现场监考人员履职尽责,学员遵规守纪,考场秩序井然。随后进行实操考核,各考生通过培训所学、结合自身平时职业工作经验,展示自身专业水平。考试合格后将获得政务服务办事员职业技能等级证书。
开展行政办事员职业技能等级认定工作,是畅通政务服务中心窗口服务人员职业发展通道、增强队伍业务素质的重要举措。通过建设一支服务意识强、业务技能高的职业化政务服务办事员队伍,为广大群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务,为推动滁州市政务服务事业高质量发展提供有力保障。(文/图:赵婕,初审:马亚鸣,复审:孟红军,终审:许梅、张晓杰)